第16节 (第3/3页)

应的，联盟不提供王国、共和国那样的医疗保险防护网。如果您不幸病倒了，医药费会是一笔巨大的开?支，甚至可能让您负债。那样您离目标就更远了。”

    ??“您或许觉得，半个月一个月而已，您能坚持住、到?凑齐船费为止都不生病。可您不觉得奇怪吗，既然有人工智能，为什么还要雇佣人类担当?客服？”

    ??她确实有过这样的疑问?。

    ??“现在真正需要人工插手解决的情况非常少。愿意?雇佣人类，倾听并承受客户的不满和怒火，在公司层面，是一种重视客户、表达诚意?的举动。

    ??“由于战火货物?失踪、或者订好?的零件赶不上进度，这种情况谁都没办法。但是涉及到?金钱乃至身家存亡，人工智能再怎么道?歉也许多人眼中也缺乏诚意?，他们需要一个发泄情绪的出口?。所以每到?局势动荡的时候，各大公司都会大规模招聘人工客服。”

    ??安戈涅眸光闪动，脱口?而出：“也就是说，人工客服就是在公司也束手无策的时候，承受客人负面情绪的垃圾桶。”

    ??“可以这么说，”陶朱双蛇的代理人慢悠悠地把玩着手里摘下的墨镜，没掩饰话语中的嘲弄，“而且客服中心同一栋楼里就有廉价精神诊所、娱乐设施还有许多餐馆。如果去调查一下就会发现，它们都是同一家公司的产业。”

    ??安戈涅不由回想起?来，昨天她下班时，惊讶地发现不少人下了班，居然直接走进游戏厅消磨时间。

    ??这些设施出现在那里也不是偶然？

    ??“这样集合了职场和消费渠道?的大楼，化?乐到?处都是。客服工作很辛苦，但其他的职业也各有各的风险。”

    ??安戈涅眼前浮现了一个精巧的陷阱：

    ??工作导致的疾病由诊所缓解，积蓄的压力?在全息游戏厅和剧院中释放，餐厅填满暴食的欲望，挣得的工资很快在同一栋楼里花完，空虚地回到?拥挤的平房堆中躺下，醒来时为了维持这些开?支继续工作，循环往复……

    ??再看窗外，她只觉得化?乐星城不可思议的光景忽然蒙上了一层阴暗压抑的底色。

    ??飞行器持续攀升，支撑顶棚的那十二座高塔中的一座是目的地。眼前这个alpha大概就是在那里，事不关?己?地看着她徒劳挣扎。

    ??安戈涅对金发青年?的恶感又开?始熊熊燃烧：“既然有那么多陷阱，你为什么还要引导我去应聘？”

    ??对方坦然反问?：“不亲身体验过其中的凶险，您会接受我的说法，对逃离化?乐星城断绝念头吗？”

    ??她差点没能维持住仪态，最?后在心里狠狠翻了个白眼。她十分?确定，这人就是喜欢看她累死累活地瞎折腾。

    ??安戈涅随即想到?，还不知道?这讨厌鬼的名字。或者说……她没记住。幽灵鲨号收到?的那段视频开?头他可能说过，但她没留意?。

    ??“如果连客服都做不了的人会怎么样？”片刻沉默后，安戈涅忽然问?。

    ??“连客服都做不下去的人，会有更加合适的产业接手，绝对不会让他们饿死，但也不会让他们失业。从上到?下，困在这里的每个人的价值都被彻底地榨取，生活中每个行为制造的利益都反哺进某个产业，让封闭的、不断积蓄财富的循环更为稳固。”

    ??见面以来，金发青年?第一次露出了微笑以外的表情。

    ??与此同时，地面离他们越来越远，循环往复上演着悲喜剧的城区淹没在光雾之中。

    ??巨型空间站顶部各处的信号灯投影出金色的分?割线，在半空开?辟出一条条空路。越靠近顶端，这些金色细线就越鲜明，甚至映入飞行器内部，齐整地将窗玻璃还有他们的侧影分?割。

    ??乍一看，好?似他与她身处同一个巨大鸟笼之中。

    ??“真恶心。”安戈涅简洁地评价。